Others

■上記スケジュール・料金は2026年9月28日現在のものであり、
JR・バス・フェリー等の交通機関の都合・天候・現地事情・道路状況等により、
旅程・見学箇所・訪問順序・食事内容・帰着場所が変更になる場合がございます。
■旅行契約の成立後、お客様のご都合で旅行を取り消しされる場合には、ご旅行条件書記載の取消料をいただきます。
■集合場所にはスタッフが「Hankyu Trapics」の看板（ボードまたは旗）を持って待機しております。コース名をご確認の上、代表者名で受付をお願いいたします。同伴者全員が揃った状態で受付にお越しください。
■お問い合わせはメールのみでの対応とさせていただいております。
対応時間は以下の通りです。【営業時間】平日 10:00～18:00（土日祝休み）
※特に土日祝にご出発のツアーに関する集合場所・時間などお問い合わせにつきましては、十分ご注意ください。
■バス・列車・フェリーは定刻に出発いたします。遅れた場合でもお待ちできませんので、お時間には十分な余裕を持って集合場所へお越しください。
■バス車内・列車・フェリーは禁煙とさせていただきます。また、バス乗車中はシートベルトの着用をお願いいたします。
■お客様のご都合で指定の列車をご利用にならなかった場合、及び乗り遅れの場合は乗車券・特急券は無効となります。
■＜＞、（）は滞在予定時間です。（都合によって異なる場合があります。）
■バスガイドは乗務いたしませんので、バス車中での観光案内はございません。
■ご出発10日前を過ぎてからのバスの乗車地変更はお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
■団体での手配となる為、座席配列や予約状況により、グループ内でお座席が前後等に分かれる場合がございます。バスお座席につきましては当社にご一任ください。当社基準の利用バス会社は、当社ホームページ内でご確認いただけます。
■当ツアーは1名様からでもお申し込み頂けます。
■料理内容は仕入状況や時期により変更となる場合がございます。食事のメニューの変更など、個別の要望にはお応えできません。
■添乗員から配る観光案内チラシ等は基本的には日本語です。
■日程表は提供しておりません。必要な場合は商品ページをスクリーンショットして保存してください。
■ツアーを一時的に、もしくは完全に離団する場合は、添乗員にお伝えください。離団中・および離団後のすべての権利を放棄頂く離団書にサインして頂きます。
■ご旅行時期や気象状況によって写真の風景は実際と異なる場合があります。
■当日の道路状況やその他事情により帰着場所が集合場所と異なる場合があります。
■全ての画像はイメージです。
■利用予定バス会社は、わらび野観光または甲信越エリア利用バス会社（当社基準）
当社基準の利用バス会社は、当社ホームページ内でご確認いただけます。
↓
http://www.hankyu-travel.com/yakkan/buslist.php
■出発当日にバス車両の不具合、ドライバーの体調により、利用バス会社が変更となる場合があります（これらの理由による変更は免責となります）。

Issue of Explanation of Terms & Conditions

The Explanation of Terms & Conditions will be issued to you onscreen (HTML).
Depending on the method of application, it may be sent to you after the completion of your application.

Cancellation of Tour Contract / Refunds

• (1) Cancellation before the start of the tour
  • [1] You may cancel the Tour Contract at any time by paying the cancellation fee set forth below. The "Tour Contract Cancellation Date" in the schedule below is the day when we confirm the cancellation request you have made during Our Company's business hours on a business day.

Tour Contract Cancellation Date(Counting back from the day prior to the commencement of the tour)		Cancellation fee
[1]	Cancellation on or after the 10th day prior to the day preceding the date of the commencement of the tour(excluding [2] to [5])	20% of the tour fee
[2]	Cancellation on or after the 7th day prior to the day preceding the date of the commencement of the tour(excluding [3] to [5])	30% of the tour fee
[3]	Cancellation on the day preceding the commencement of the tour	40% of the tour fee
[4]	Cancellation on the day the tour starts	50% of the tour fee
[5]	Failure to show up without notice or cancellation after the commencement of the tour	100% of the tour fee

Note: "After the commencement of the tour" refers "The time the receiving of the provided services began", as provided for in the Special Compensation Rules, onwards
Examples of "After the commencement of the tour"
* In the case of the tour conductor, the Company's staff, or reception personnel receiving clients: the time when the reception procedure has been completed
* In the case of the Company is not receiving clients and the clients have an airline ticket: the time when luggage inspections, etc., have been completed in the area of the airport where only passengers can enter
* In the case of Tour Contracts including the use of a chartered ship: in accordance with the separately provided provisions for cancellation fees (including when specified in Pamphlets, etc.)