นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรัชญาองค์กรของบริษัทของเราคือ "สร้างคุณค่าใหม่โดยนำผู้คนจากทั่วโลกมารวมกัน และมีส่วนร่วมในการพัฒนาสังคมที่คุ้มค่าและกลมกลืนโดยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าของเรา" ภายใต้ปรัชญานี้ เราเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และพนักงานของเรา และเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ควบคู่ไปกับการปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ผู้บริหารและพนักงานทุกคนของเราตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถซื้อผลิตภัณฑ์และบริการด้านการเดินทางที่เรามอบให้ด้วยความสบายใจ เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้
  • 1. เมื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะชี้แจงวัตถุประสงค์ในการใช้งานอย่างชัดเจน และเราจะใช้และแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวภายในขอบเขตที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว และเราจะใช้มาตรการเพื่อป้องกันการใช้งานข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดด้วย
  • 2. เราจะดำเนินการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ถูกต้องตามกฎหมายและเหมาะสม
  • 3. ในการจัดการและจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ภายในขอบเขตที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์การใช้งานที่ระบุ และจะใช้มาตรการอื่นๆ ที่จำเป็นและเหมาะสมสำหรับการแก้ไขและป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย หรือความเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคล และมาตรการอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดการอย่างปลอดภัย
  • 4. เราจะแต่งตั้งผู้รับผิดชอบในการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและจัดวางผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในแต่ละแผนกเพื่อบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม
  • 5. เราจะปฏิบัติตามคำขอจากลูกค้าสำหรับการเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาในขอบเขตที่เหมาะสมตามขั้นตอนที่เรากำหนดไว้
  • 6. เพื่อให้เกิดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กฎระเบียบของอุตสาหกรรม และบรรทัดฐานทางสังคมและบรรทัดฐานอื่นๆ
  • 7. เราได้จัดตั้งระบบและขั้นตอนในการรับและตอบคำถามและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามี ซึ่งทำให้เราสามารถตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว
  • 8. เราได้กำหนดระบบการจัดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และดำเนินการทบทวนและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยผ่านการตรวจสอบเป็นระยะๆ

บริษัท ฮันคิว ทราเวล อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ได้รับการรับรองให้ใช้เครื่องหมายความเป็นส่วนตัวจากสถาบันญี่ปุ่น
การส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลและชุมชน (JIPDEC) เดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2550

ก่อตั้ง : 1 ธันวาคม 2547
แก้ไขล่าสุด : 1 เมษายน 2557

บริษัท ฮันคิว ทราเวล อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ประธาน: เซอิจิ มัตสึดะ

เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม "พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลดังกล่าว

  • 1. การได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณจะถูกใช้ภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เผยแพร่หรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเกินขอบเขตวัตถุประสงค์ในการรวบรวม เราจะติดต่อ (แจ้ง) ให้คุณทราบก่อนและขอความยินยอมจากคุณ นอกจากนี้ เมื่อเราขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะรวบรวมข้อมูลดังกล่าวหลังจากที่เราได้ระบุวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลอย่างชัดเจนและได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว โปรดทราบว่าหากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณอาจไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของเราได้
    2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ในใบสมัครที่ให้ไว้เมื่อสมัครทัวร์เพื่อจุดประสงค์ในการติดต่อคุณแล้ว บริษัทของเราและบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว (ร้านค้า) ที่เราไว้วางใจ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการจัดเตรียมบริการทัวร์ที่ให้บริการโดยระบบขนส่งและที่พักสำหรับทัวร์ที่คุณสมัคร (รายละเอียดของระบบขนส่งและที่พักหลักระบุไว้ในเอกสารสัญญา) เช่นเดียวกับการที่คุณจะได้รับบริการดังกล่าว สำหรับขั้นตอนต่างๆ เมื่อเข้าร่วมทัวร์ สำหรับการปฏิบัติตามความรับผิดชอบของเราภายใต้สัญญาทัวร์ และสำหรับขั้นตอนการประกันภัยเพื่อประกันค่าใช้จ่ายในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ฯลฯ
    * นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และแคมเปญต่างๆ ของบริษัทและบริษัทในเครือของเราแก่คุณ เพื่อขอความคิดเห็นและความประทับใจของคุณหลังจากการเข้าร่วมทัวร์ เพื่อขอความร่วมมือจากคุณในการตอบแบบสอบถาม เพื่อให้บริการพิเศษ และเพื่อจัดทำข้อมูลทางสถิติ
    3. การจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม (1) เราจะแจ้งชื่อ เพศ อายุ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขบัตรเครดิตของคุณผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังบริษัทขนส่งและที่พักที่เกี่ยวข้อง บริษัทประกันภัยหรือตัวแทนจัดเตรียมการเดินทาง ภายในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการจัดเตรียมบริการทัวร์สำหรับทัวร์ที่คุณสมัคร รวมถึงเพื่อให้คุณได้รับบริการดังกล่าว หรือภายในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามความรับผิดชอบของเราภายใต้สัญญาทัวร์และสำหรับขั้นตอนการประกันภัยเพื่อประกันค่าใช้จ่ายในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ฯลฯ
    (2) เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้แก่ร้านค้าปลอดภาษีและร้านขายของที่ระลึกเพื่อความสะดวกสบายของคุณในการช้อปปิ้งที่จุดหมายปลายทางของทัวร์ ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ หมายเลขหนังสือเดินทาง และหมายเลขเที่ยวบิน จะถูกส่งล่วงหน้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลของคุณแก่ธุรกิจเหล่านี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่คุณสมัคร และแจ้งให้เราทราบก่อนออกเดินทาง
    4. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณร่วมกัน ตามหลักการแล้ว เราจะไม่แบ่งปันการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม หากเราต้องการแบ่งปันการใช้ข้อมูลดังกล่าว เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน
    5. ผู้จัดการฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

    ผู้จัดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

    หัวหน้าฝ่ายส่งเสริมคุณภาพ บริษัท ฮันคิว ทราเวล อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

    <เวลาทำการ: วันธรรมดา 09:30–17:30 น. ปิดบริการ สุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดสิ้นปีและปีใหม่>

    แบบฟอร์มการสอบถามทางเมล์อยู่ที่นี่

    เกี่ยวกับเว็บไซต์นี้

    เว็บไซต์ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสแบบไม่เปิดเผยตัวตนที่เรียกว่า SSL (Secure Sockets Layer) เมื่อส่งและรับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การลงทะเบียนสมาชิก การสมัครสมาชิก และการสอบถามข้อมูลต่างๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น ช่วยให้คุณสามารถช้อปปิ้งและสมัครสมาชิกออนไลน์ได้อย่างสบายใจ การใช้ SSL ไม่จำเป็นต้องมีการกำหนดค่าพิเศษใดๆ จากคุณ

    ■ SSL (ความปลอดภัย)
    เพื่อให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัยเมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านเว็บไซต์ของเรา เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสที่เรียกว่าโปรโตคอล SSL (Secure Socket Layer: คุณลักษณะความปลอดภัยมาตรฐานระดับโลกที่เข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง) เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่รองรับ SSL จะทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเข้ารหัสโดยอัตโนมัติ

    ■ คุกกี้
    เมื่อคุณใช้เว็บไซต์เพื่อจองหรือสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทเรา หรือเมื่อเราแสดงโฆษณาโดยบุคคลที่สาม เช่น Yahoo! บุคคลที่สามดังกล่าวอาจใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการเรียกดูของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา บุคคลที่สามดังกล่าวใช้และรวบรวมข้อมูลคุกกี้เพื่อจุดประสงค์ในการแสดงโฆษณาเท่านั้น ข้อมูลที่รวบรวมในกรณีดังกล่าวไม่มีลักษณะส่วนบุคคล ข้อมูลคุกกี้ ฯลฯ ที่รวบรวมโดยบุคคลที่สามจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเอง
    คุกกี้เป็นกลไกที่ทำให้เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ประวัติการใช้งานและข้อมูลที่ป้อนจะถูกเก็บไว้เป็นไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุกกี้จะไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือมีผลกระทบเชิงลบต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ

    ■การโฆษณาโดยใช้คุกกี้
    เราใช้บริการโฆษณาของบริษัทที่ให้บริการโฆษณา (ฟังก์ชันรีมาร์เก็ตติ้ง/รีทาร์เก็ตติ้ง) และเราให้บริการโฆษณาสำหรับเว็บไซต์ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตแก่บุคคลที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของเรามาก่อน บริการโฆษณาเหล่านี้ใช้คุกกี้เพื่อติดตามประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ของเราโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการรวมข้อมูลใดๆ ที่ใช้ระบุตัวคุณได้

    ■เว็บบีคอน
    เราใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่าเว็บบีคอนสำหรับหน้าเว็บ การจองบริการของเรา การสอบถาม การลงทะเบียนสำหรับแคมเปญต่างๆ และในอีเมลที่เราส่งในรูปแบบ HTML (ไม่รวมอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการจอง) เว็บบีคอนเป็นกลไกที่ไฟล์รูปภาพขนาดเล็กที่มองไม่เห็น (รูปภาพ GIF ขนาด 1x1 พิกเซล) และ JavaScript จะถูกฝังไว้ในหน้าเว็บเพจและอีเมลในรูปแบบ HTML เพื่อรวบรวมข้อมูลว่ามีการเรียกดูหรือไม่ ด้วยวิธีนี้ เราจึงสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์การเปิด/ดูตัวอย่างอีเมลและข้อมูลการเรียกดูหน้าเว็บของคุณได้

    ■ ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัทอื่น
    เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัทอื่น สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ที่ลิงก์เหล่านี้ โปรดตรวจสอบด้วยตนเองในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง

    ■จุดสำคัญ
    หากคุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบนอินเทอร์เน็ตโดยสมัครใจ โปรดทราบว่าข้อมูลดังกล่าวอาจถูกผู้ใช้รายอื่นรวบรวมข้อมูลได้ หากคุณเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลบนอินเทอร์เน็ตที่ใครๆ ก็สามารถเข้าถึงได้ คุณอาจได้รับข้อความที่ไม่ต้องการตามข้อมูลที่โพสต์ ผู้ใช้ควรส่งข้อมูลด้วยความเสี่ยงของตนเอง นอกจากนี้ พันธมิตรของ Hankyu Travel International และบริษัทภายนอกที่เข้าถึงได้ผ่าน Hankyu Travel International รวบรวมข้อมูลผ่านเว็บไซต์ บริการ หรือรางวัลและกิจกรรมส่งเสริมการขาย โดยแต่ละแห่งมีกฎเกณฑ์ของตนเองเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อบังคับในการรวบรวมข้อมูลหรือแนวปฏิบัติของกิจกรรม Hankyu Travel International จะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อกฎเกณฑ์หรือกิจกรรมอิสระเหล่านี้
    นอกจากนี้ Hankyu Travel International จะไม่อ้างสิทธิ์หรือรับรองใดๆ เกี่ยวกับความเหมาะสมของเนื้อหาของเว็บไซต์สำหรับสภาพแวดล้อมคอมพิวเตอร์ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา เราถือว่าคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราด้วยความสมัครใจ และคุณยอมรับความรับผิดชอบทั้งหมดสำหรับการใช้เว็บไซต์นี้ของคุณ

ท็อป