1. หลักการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ฮันคิว ทราเวล อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (“บริษัท”)จะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการดังต่อไปนี้

บริษัทจะต้อง:

ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้อง ยุติธรรม และโปร่งใสเกี่ยวกับเจ้าของข้อมูล

ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุจุดประสงค์ที่ระบุไว้ล่วงหน้า

จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์

รักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องและเป็นปัจจุบันเท่าที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์

ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยนำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทดำเนินการมีดังนี้:

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทั่วไปและบุคคลจากคู่สัญญาทางธุรกิจ

• ( 1) การติดต่อกับประชาชนทั่วไปและบุคคลจากคู่สัญญาทางธุรกิจ
• ( 2 ) จัดเตรียมบริการนำเที่ยวโดยระบบขนส่งและที่พักสำหรับทัวร์ที่คุณสมัครไว้ รวมทั้งเพื่อให้คุณได้รับบริการดังกล่าว
• ( 3 ) การทำขั้นตอนต่างๆ ของการท่องเที่ยว
• ( 4 ) การปฏิบัติตามหน้าที่รับผิดชอบในการติดต่อและจัดทำขั้นตอนการประกันภัยเพื่อประกันค่าใช้จ่ายในกรณีเกิดอุบัติเหตุ
• ( 5 ) การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทและบริษัทในเครือของเรา
• ( 6 ) การรับฟังความคิดเห็นและความประทับใจหลังจากเข้าร่วมทัวร์
• ( 7 ) การขอความร่วมมือในการตอบแบบสอบถาม
• ( 8 ) การให้บริการพิเศษ
• ( 9 ) การจัดทำข้อมูลสถิติ
• (10) การใช้ “คุกกี้” “ที่อยู่ IP” “ประเภทเบราว์เซอร์” และ “วันที่และเวลาในการเข้าถึง” เป็นต้น อย่างจำกัดในการบริหารจัดการบริการที่เว็บไซต์ของเราให้บริการอย่างราบรื่น รวมถึงการใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลอ้างอิง
• (11) การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์หนึ่งหรือหลายวัตถุประสงค์ (1) ถึง (10) ข้างต้น

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานของบริษัทและกลุ่มบริษัท

• ( 1 ) การดำเนินการด้านการจัดการการทำงาน สวัสดิการพนักงาน และสุขภาพและความปลอดภัย
• ( 2 ) การให้การศึกษาและฝึกอบรม
• ( 3 ) การสื่อสารและการแจ้งเตือน
• ( 4 ) การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์หนึ่งหรือหลายอย่าง (1) ถึง (3) ข้างต้น

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยยึดตามฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นในการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญากับเจ้าของข้อมูล

การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรักษาผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายที่บริษัทแสวงหา

4. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเป็นส่วนหนึ่งของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักเกณฑ์ทางกฎหมาย

ข้อกำหนดมีดังนี้:
・หน่วยงานขนส่ง
・สิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พัก
・ผู้ให้บริการจัดเตรียมการเดินทางอื่นๆ

หากบริษัทโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากเขตพื้นที่เศรษฐกิจยุโรป (EEA) ออกไปภายนอก EEA บริษัทจะต้องใช้มาตรการป้องกันตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

5. การได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม

คำอธิบายและแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้รับจากบุคคลที่สามมีระบุไว้ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคลที่จะได้รับจากบุคคลที่สาม:ชื่อ อายุ เพศ

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล:บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)

6. การดำเนินการเกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูล

บริษัทจะดำเนินการที่เหมาะสมกับคำขอของเจ้าของข้อมูลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเขาหรือเธอตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ คำขอของเจ้าของข้อมูลจะรวมถึง:

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

การแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

การจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

การยื่นคำร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้

การพกพาข้อมูลของข้อมูลส่วนบุคคล

การถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

การแข่งขันต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

7. มาตรการการป้องกันคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมและจำเป็น รวมถึงมาตรการต่อต้านการเข้าถึงโดยผิดกฎหมาย ไวรัสคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องกันเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การสูญหาย การทำลาย การจัดการ หรือการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ บริษัทจะต้องจัดให้มีการดูแลที่เหมาะสมและจำเป็นต่อพนักงาน ผู้ประมวลผลที่ทำสัญญา ฯลฯ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปกป้อง

8.ช่องทางการติดต่อสอบถาม

Hankyu Travel International Co., Ltd.
CSR & Compliance promotion section
phone number : 06-4795-5709
e-mail address:csr@hei.hankyu.co.jp